为身体有障碍人士提供的服务

香港迪士尼乐园度假区提供多项支援服务,尽可能满足每位宾客的需要。

服务概览

从轮椅出租到听力和视力辅助,我们致力于满足您的每一项需要。如想查看我们提供的特别服务概览,请下载身体有障碍的宾客指南 (5MB, PDF)

出入不同游乐设施的安排

香港迪士尼乐园内的不同游乐设施有不同的进入方法。宾客可能需从轮椅转移到载客工具上。

有声指南

为帮助宾客了解乐园的环境、资料以及游乐设施的基本信息,我们提供便携式有声指南借用服务。

凸字指南

凸字指南内有英文或中文说明,内容包括乐园一般资料、乐园提供的服务和各主题园区的简介。

香港迪士尼乐园度假区酒店为身体有障碍的宾客所提供的特别设备和设施

香港迪士尼乐园度假区酒店为身体有障碍的宾客提供特别的设备和设施。

感应助听系统

部分游乐设施和服务设施利用感应助听系统帮助配带助听器的宾客。

为身体有障碍的宾客而设的巡游路线和表演场地

巡游路线和表演场地都设有为身体有障碍的宾客而设的指定观看区域,但由于大量的需求,这些位置将先到先得。

度假区为身体有障碍的人士提供穿梭巴士服务

度假区安排穿梭巴士来往区内的不同设施,有需要的人士可向演艺人员提出使用该服务。

具有服务性用途的宠物

巡游路线和表演场地都设有为身体有障碍的宾客而设的指定观看区域,但由于大量的需求,这些位置将先到先得。

手语

乐园部分现场表演可提供即时手语传译服务,宾客至少须提前七天通知。此项服务免费。

点字指示图

香港迪士尼乐园度假区提供印有英文或中文凸字的度假区点字指示图,标示出乐园内的各个地点。

洗手间

香港迪士尼乐园度假区各处的洗手间都设有专供使用轮椅和有视觉障碍的宾客使用的设施。

轮椅租赁服务

各游乐设施之间的距离可能很远,而且可能需要排队等候。行动不便的人士可考虑租用轮椅。

文字輔助工具

大多数的表演节目和游乐设施都提供宾客辅助套装,内有剧本对白、电筒和纸笔,可在入口附近索取。

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