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网上订房 – 常见问题

问.
我在网上预订了其中一间香港迪士尼乐园度假区酒店的房间。我可以将预订房间更改为另一间迪士尼酒店的房间吗?
答.
如果您在网上预订了其中一间香港迪士尼乐园度假区酒店的房间,并想把预订房间更改为另一间迪士尼酒店的房间,您必须取消当前的订房申请,并重新预订另一间酒店的房间。

首先,您必须取消原本的订房申请:完成取消程序后,您便可以重新预订另一间酒店的房间:
如果您通过电话提出原本的订房申请,请致电+852 1-830-830,服务时间为每天上午9:00到晚上8:00,我们可以为您取消订房申请。

已取消订房的押金,将会在两个银行结算周期内全数退回至您已登记的信用卡账户内,退款所需时间视您的开卡银行的退款安排而定。如在入住日期前3日内取消或更改订房,可能需要缴付取消费用。

以上政策不适用于推广优惠和套票。如想取消或更改各推广优惠和套票,请参阅相关的条款和细则。

预订酒店房间前,请查看香港迪士尼乐园度假区酒店的优惠